Pour de nombreuses PME, le marketing est une fonction cruciale mais complexe, nécessitant une expertise pointue et des ressources significatives. L'externalisation de la fonction marketing est une solution stratégique qui permet aux entreprises de bénéficier d'une expertise spécialisée sans les contraintes d'un département interne. Dans cet article, nous allons explorer les nombreux avantages de l'externalisation de la fonction marketing et comment elle peut être un premier pas vers la structuration de cette fonction en interne.
L' accès à l'expertise en mode 360°
L'externalisation permet d'accéder à des professionnels du marketing avec une vaste expérience et des compétences spécialisées. Les consultants marketing apportent des connaissances spécifiques dans des domaines variés, tels que le marketing digital, la gestion de marque, et la publicité. Ayant travaillé avec différentes entreprises, ils peuvent apporter des stratégies éprouvées et innovantes. Cette expertise ciblée permet aux PME d'adopter les meilleures pratiques du secteur et d'améliorer leurs performances marketing de manière significative.
L'avantage d'un cabinet comme Strat&Comm, ce n'est pas seulement d'avoir accès à une expertise individuelle mais à tout un panel de compétences complémentaires. Le marketing est une matière complexe qui recouvre des dizaines de métiers et de compétences : multiplication des canaux, expertises digitales complexes, gestion de contenu, SEO, SEA, analytics, et bien plus encore. En externalisant avec Strat&Comm, les entreprises bénéficient d'une approche intégrée et holistique, garantissant une couverture complète de tous les aspects du marketing moderne.
Flexibilité et agilité accrues
Faire appel à une agence ou à des consultants marketing offre une grande flexibilité. Les entreprises peuvent ajuster les services marketing en fonction de leurs besoins et de leur budget, ce qui leur permet de rester agiles face aux fluctuations du marché. De plus, les agences peuvent être mobilisées rapidement pour répondre à des besoins urgents ou ponctuels, assurant ainsi une réactivité optimale. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les PME qui doivent souvent s'adapter rapidement aux changements de leur environnement commercial.
Focus sur le cœur de métier
Externaliser le marketing permet à l'entreprise de se concentrer sur ses activités principales. En déléguant les tâches marketing, les dirigeants peuvent consacrer plus de temps à la gestion opérationnelle et au développement de leur activité principale. Cette délégation permet également de fonctionner de manière plus fluide et efficace, car les agences prennent en charge les campagnes marketing, la gestion des réseaux sociaux, et d'autres tâches chronophages. Ainsi, les ressources internes peuvent être mieux utilisées pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Accès à des technologies et outils avancés
Les agences-conseil en marketing disposent souvent de technologies et d'outils avancés que les PME n'ont pas les moyens d'acquérir ou pour lesquels l'investissement ne serait pas justifié économiquement. Cela inclut des logiciels de marketing automation, d'analyse de données et de gestion de campagnes. Ces outils permettent d'optimiser les campagnes marketing, d'analyser les performances en temps réel et de prendre des décisions basées sur des données précises. En outre, les agences sont toujours à jour avec les dernières tendances et techniques en marketing, garantissant ainsi que les PME bénéficient des méthodes les plus efficaces et innovantes disponibles.
Réduction des coûts
L'externalisation du marketing est une solution économique. Plutôt que d'engager du personnel à temps plein, les entreprises peuvent recourir aux services des consultants selon leurs besoins, ce qui réduit les coûts fixes et les contraintes. De plus, les agences peuvent souvent offrir des tarifs compétitifs en raison de leur expérience et de leur efficacité, permettant ainsi aux PME de bénéficier de services de haute qualité à moindre coût. Les économies réalisées peuvent ensuite être réinvesties dans d'autres aspects stratégiques de l'entreprise.
Un premier pas vers une structuration interne
L'externalisation ne doit pas être perçue uniquement comme une solution temporaire ou ponctuelle. Elle peut également constituer un tremplin vers la structuration de la fonction marketing en interne.
Prenons un exemple concret : Une TPE de 20 personnes identifie des besoins en matière d'appui au développement, à la fois sur les volets marketing et commercial. Le dirigeant se retrouve un peu seul face à ces sujets et ne dispose ni de la ressource budgétaire, ni de la compétence nécessaire. Il est également difficile d'investir sur une fonction support dont l'apport productif réel est difficilement quantifiable à l'instant T.
En faisant appel à Strat&Comm pour un appui stratégique et opérationnel à temps partagé pendant 12 à 18 mois, la TPE a pu bénéficier d'une expertise pointue sans engager de coûts fixes importants. Strat&Comm a aidé à mettre en place la stratégie, les processus et les outils nécessaires. Une fois ces éléments en place, la TPE a pu recruter un profil junior en interne. Ce nouveau collaborateur, mentoré par un consultant de Strat&Comm, a progressivement pris en charge la fonction marketing et son déploiement.
Conclusion
L'externalisation de la fonction marketing offre de nombreux avantages pour les PME, allant de l'accès à une expertise spécialisée à la réduction des coûts, en passant par la flexibilité et l'efficacité accrues. De plus, elle peut servir de premier pas vers une structuration interne réussie. En faisant appel à des consultants externes comme Strat&Comm, les entreprises peuvent bénéficier de conseils avisés, de solutions innovantes et d'un accompagnement personnalisé pour transformer et pérenniser leur fonction marketing et, au final, s'en saisir pleinement !
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