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  • Photo du rédacteurCécile HENNEQUIN-PAVAGEAU

Mutation digitale des PME : où en est-on?

Dernière mise à jour : 20 juin 2023

Selon une enquête réalisée par la Direction Générale des Entreprises (DGE) en 2020, 60% des PME en France ont déclaré avoir engagé une démarche de transformation digitale. Cependant, cette enquête montre également que la transformation digitale est plus développée dans les grandes entreprises que dans les PME, avec un écart significatif en termes d'adoption des technologies numériques.

Déjà avant le COVID, de nombreuses mesures du gouvernement visaient à encourager l'adoption de technologies numériques dans les entreprises.

Malgré ces initiatives, certaines PME peuvent encore rencontrer des difficultés à investir dans la transformation digitale, notamment en raison de contraintes financières et de la nécessité de faire face à des défis opérationnels plus urgents.


Et le COVID fut...


Le Covid-19 a grandement accéléré la mutation digitale des PME en France, comme cela a été le cas dans de nombreux pays dans le monde. Avec les confinements et les restrictions de déplacement, les entreprises ont été contraintes de trouver des solutions pour maintenir leur activité et continuer à communiquer avec leurs clients et leurs employés.

Ainsi, la pandémie a mis en évidence l'importance de la transformation digitale pour la continuité des activités commerciales. Les PME ont dû rapidement s'adapter aux nouvelles exigences du marché et adopter de nouveaux outils et technologies pour répondre aux besoins de leurs clients et maintenir leur activité.

Si de nombreuses entreprises ont constaté que la numérisation de leurs activités pouvait leur offrir de nombreux avantages, tels que la réduction des coûts, l'amélioration de la productivité et la possibilité d'atteindre de nouveaux marchés. Par conséquent, les PME ont été encouragées à investir dans la numérisation de leur activité pour se préparer à l'avenir.


Le rôle de BPI France


Pour accompagner la transformation numérique des PME, Bpifrance a mis en place plusieurs programmes et initiatives, notamment :

  • Le prêt French Tech : un prêt sans garantie destiné aux startups et aux PME innovantes pour les aider à financer leur croissance et leur développement, y compris dans le domaine de la transformation numérique.

  • Le prêt Entreprises & Territoires : un prêt sans garantie destiné aux PME pour les aider à investir dans la modernisation de leurs équipements et la numérisation de leurs activités.

  • Le programme Accélérateur PME : un programme d'accompagnement destiné aux PME qui ont un fort potentiel de croissance, comprenant des formations, des ateliers et des rencontres avec des experts pour les aider à se développer, y compris dans le domaine de la transformation numérique.

  • Le programme French Tech Seed : un programme de financement destiné aux startups pour les aider à financer leur développement, y compris dans le domaine de la transformation numérique.

Bpifrance soutient également des initiatives publiques visant à promouvoir la transformation numérique des PME, telles que le plan France Relance, qui inclut des mesures pour encourager la numérisation des PME et leur transition vers le commerce en ligne.


Un peu de prospective


A horizon 2025, on peut s'attendre à ce que de plus en plus de PME adoptent les technologies digitales pour améliorer leur efficacité opérationnelle, leur productivité et leur capacité à innover. Les technologies clés incluent l'intelligence artificielle, l'automatisation des processus, l'Internet des objets et la blockchain. De plus, l'utilisation accrue de l'analyse de données et de la Business Intelligence permettra aux PME de mieux comprendre les besoins de leurs clients et de personnaliser leurs offres en conséquence. Cela contribuera à renforcer leur compétitivité sur le marché mondial.

Cependant, ça ne se fera pas sans défis. Tout d'abord, il peut être difficile pour les entreprises plus traditionnelles de se familiariser avec les nouvelles technologies. En outre, les coûts associés à la mise en place de ces technologies peuvent être prohibitifs pour les petites entreprises. Par conséquent, il est probable que des programmes de soutien gouvernementaux continuent à être mis en place pour encourager la transformation digitale des PME en France. Ces programmes pourraient inclure des subventions et des incitations fiscales pour aider les entreprises à couvrir les coûts associés à la mise en place de nouvelles technologies.

Enfin, la transformation digitale aura également un impact sur le marché du travail en France. Alors que certaines tâches seront automatisées, de nouvelles compétences seront nécessaires pour travailler avec les nouvelles technologies. Strat&Comm est une agence de communication webmarketing à Agen, dans le Sud-Ouest, nous vous accompagnons dans la mise en place de vos stratégies digitales.

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